Mon lave-linge est tombé en panne au bout de 18 mois : quand le vendeur m’a renvoyé vers le fabricant, un juriste m’a montré que c’était lui qui devait payer
Quand votre électroménager tombe en panne, le vendeur ne peut pas vous renvoyer vers le fabricant : pendant deux ans, c’est lui qui est responsable. Découvrez comment faire respecter vos droits et quelles options vous avez vraiment, sans avancer un centime.