La plupart des Belges ignorent ce délai précis pour se rétracter après un achat en ligne

La plupart des Belges ignorent ce délai précis pour se rétracter après un achat en ligne

Quatorze jours exactement: c’est le délai légal pour se rétracter après un achat en ligne en Belgique. Mais peu de consommateurs connaissent les subtilités de cette protection: quand le compte à rebours commence vraiment, quels produits en sont exemptés, et surtout, comment transformer une mauvaise information du vendeur en avantage personnel.