J’ai attendu ma valise trois jours après un vol au départ de Bruxelles : personne ne m’avait prévenu que mes tickets de caisse valaient près de 1 900 €
Un bagage égaré à l’aéroport de Bruxelles révèle un droit méconnu : la Convention de Montréal garantit une indemnisation pouvant atteindre 1 900 € par passager. Mais cette compensation ne tombe pas automatiquement, elle exige une procédure précise et des justificatifs que la plupart des voyageurs ignorent complètement.