SPF Économie - Droit de Regard

« Je croyais qu’il fallait payer pour ne plus être dérangé » : pourquoi ce registre du SPF Économie coupe les appels commerciaux sans un centime

25 juillet 2026 par Marc Vandenberghe

Contrairement à une croyance répandue, l’inscription au registre « Ne m’appelez plus » du SPF Économie est entièrement gratuite et permet de bloquer légalement les appels commerciaux. Un simple coup de fil au 02/882 1975 suffit pour que les entreprises belges soient tenues de cesser tout démarchage téléphonique. Avec près de 1,5 million d’inscrits depuis 2015, ce dispositif s’avère efficace malgré quelques zones d’ombre.

Si le prix affiché en caisse est plus élevé qu’en rayon, ce n’est pas à vous de payer la différence : le SPF Économie rappelle la seule exception que les magasins invoquent à tort

23 juillet 2026 par Marc Vandenberghe

Le SPF Économie rappelle une règle simple mais souvent ignorée : quand un article coûte plus cher à la caisse qu’en rayon, c’est le prix le plus bas qui doit être payé. Les magasins tentent régulièrement de contourner cette règle avec des affichettes, une pratique totalement illégale. Il existe une seule exception : l’erreur manifeste.