« Je croyais être bloqué jusqu’à l’été prochain » : personne ne m’avait dit que ce cadre en haut de la première page changeait tout

« Je croyais être bloqué jusqu'à l'été prochain » : personne ne m'avait dit que ce cadre en haut de la première page chang...

Depuis octobre 2024, la Belgique a réformé les règles de résiliation des assurances auto et habitation. Ce cadre obligatoire en haut de votre avis d’échéance n’est pas un détail : il vous informe que vous pouvez changer d’assureur bien avant la date que vous croyiez immuable.

J’ai voulu résilier mon contrat d’électricité à prix fixe : mon fournisseur m’a annoncé une indemnité et personne ne m’avait prévenu qu’elle n’était pas due

J'ai voulu résilier mon contrat d'électricité à prix fixe : mon fournisseur m'a annoncé une indemnité et personne ne m'ava...

Depuis 2012, la loi belge interdit aux fournisseurs d’électricité de réclamer une indemnité pour la résiliation d’un contrat, même à prix fixe. Pourtant, cette pratique persiste, alimentée par les débats post-crise énergétique et l’ignorance des consommateurs. Apprenez à identifier cette arnaque légale et les recours disponibles.

« Je pensais devoir payer des frais de résiliation » : personne ne m’avait dit qu’un écart permanent avec la vitesse promise suffisait en Belgique

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En Belgique, un écart persistant entre la vitesse internet annoncée et celle réellement fournie permet de résilier son contrat sans frais, même en pleine période d’engagement. Pourtant, nombreux sont les abonnés qui ignorent ce droit ou se laissent intimider par les opérateurs.

J’ai reçu mon avis de cotisation hospitalisation avec 40 € de plus : ce que la lettre ne mentionnait pas m’a laissé exactement 30 jours

J'ai reçu mon avis de cotisation hospitalisation avec 40 € de plus : ce que la lettre ne mentionnait pas m'a laissé exacte...

Une augmentation de 40 euros sur votre avis de cotisation hospitalisation peut sembler mineure, mais elle cache un délai crucial que votre assureur omet rarement de mentionner : 30 jours pour réagir. Découvrez comment exploiter ce filet de sécurité avant qu’il ne se referme.

« Je croyais devoir attendre l’échéance pour changer d’assurance auto » : pourquoi ce n’est plus vrai en Belgique depuis 2024

« Je croyais devoir attendre l'échéance pour changer d'assurance auto » : pourquoi ce n'est plus vrai en Belgique depuis 2024

Depuis octobre 2024, les automobilistes belges ne sont plus prisonniers du calendrier d’échéance de leur contrat d’assurance. Une nouvelle loi autorise la résiliation à tout moment après la première année, avec un simple préavis de deux mois et sans frais. Les démarches se simplifient également : plus de recommandé obligatoire, possibilité de résilier en ligne.