J’ai acheté une voiture d’occasion marquée « vendu sans garantie » chez un pro : le jour où un juriste m’a montré ce que cette clause valait vraiment, j’ai compris que j’avais 2 ans devant moi

J'ai acheté une voiture d'occasion marquée « vendu sans garantie » chez un pro : le jour où un juriste m'a montré ce que c...

Trois mots sur un bon de commande suffisent à décourager la plupart des acheteurs de voitures d’occasion. Pourtant, en Belgique, une clause « vendu sans garantie » chez un professionnel n’a aucune valeur juridique. La loi belge impose une garantie minimale de 2 ans qui ne peut pas être supprimée par simple contrat.

J’ai voulu rapporter un article sans défaut au magasin : le vendeur a refusé net et personne ne m’avait prévenu que la loi était de son côté

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Vous pensiez avoir le droit de retourner un article intact en magasin ? La loi belge vous réserve une surprise. Contrairement à la légende urbaine du « satisfait ou remboursé », aucune obligation légale n’oblige le vendeur à reprendre votre achat s’il n’est pas défectueux.

« Je pensais avoir dépassé le délai » : cette exception belge m’a permis d’être remboursé

« Je pensais avoir dépassé le délai » : cette exception belge m'a permis d'être remboursé

Vous aviez cru votre délai de rétractation expiré après 14 jours ? La loi belge offre une porte de sortie : si le vendeur n’a pas correctement vous informé de vos droits avant la commande, vous disposez de jusqu’à 12 mois supplémentaires pour vous rétracter. Une règle discrète du Code de droit économique que la majorité des consommateurs ignorent.

« J’ai failli payer 300€ de réparation » : la garantie que les vendeurs oublient souvent de mentionner

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Votre lave-linge tombe en panne et une réparation coûte 300€ ? Avant de payer, savez-vous que la garantie légale de deux ans pourrait couvrir cette dépense ? Beaucoup de vendeurs oublient de la mentionner.